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ATTENTION: Les produits déjà portés, modifiés, lavés, abîmés, dont la couleur a été modifiée lors de la fabrication ou encore les produits fait sur mesure ne peuvent pas être retournés.


Tous les items retournés doivent être neufs, non utilisés, avec leur étiquette d'origine, et dans leur colis d'origine. L'acheteur doit payer les frais de transport retour et eDressit.com remboursera le prix du produit, mais se réserve le droit de facturer des frais de manutention (Pour les articles avec la livraison gratuite, des frais de restockage de 20 Euros vous seront facturés)
Les demandes de retour liées à des problèmes de qualité, de dommages lors du transport ou liées à une erreur de couleur / style / taille doivent être accompagnées de photos ou de preuves montrant clairement le problème du produit reçu.
Du fait que toutes nos robes et vêtements sont cousus à la main, le produit fini peut présenter des variations d'environ 1 à 2 cm par rapport aux mesures requises.
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Si vous avez utilisé un bon d'achat ou des points lors de la commande de vos articles retournés, la valeur correspondante du bon d'achat ou des points sera déduite dans le cas d'un remboursement.


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