FAQ
Größe
1. Ist Ihre Größetabelle standart wie internationale Größe?
4. Ist Ihre Größe kleiner oder Große?
5. Ist es möglich dass man die Größe bevor der Lieferung verändern kan?
6. Ist es möglich dass Sie das Kleid nach dem Bild oder der Skizze machen?
Bezahlung
7. Wie man die Bestellung bezahlt?
9. Was braucht man zu tun, mit Western Union zu bezahlen?
11. Braucht man die Bearbetigungsgebühren mit Überweisung oder western union zu bezahlen?
Lieferung
12. Kann eDressit.com das Paket auf der Welt liefern?
13. Wie lang ist die Lieferzeit?
14. Kann man nur einmal Versandkost für 3 Kleider in einer Paket liefern?
15. Gibt es noch zusätzliche Zollsgebühren?
16. Warum der Status der Bestellung noch ungeliefert ist, wenn man die Bestellung schon bezahlt haben?
Rücksendung
17. Was braucht man zu tun, um die Artikel zurückzusenden?
18. Ist es möglich dass man das Kleid zurücksenden, wenn man das Kleid schon ein Monat lang erhalten?
19. In welche Bedingungen kann man das Kleid zurücksenden?
20. Braucht man die Versandkosten zu bezahlen, wenn man das Kleid zurücksenden?
21. Gibt es noch Bearbeitungsgebühre, wenn man das Kleid zurücksenden und umtauschen?
22. Kann man das Kleid zurücksenden, um einen ganzen Preis zu verlangen?
23. Wie lange normalerweise koennen Sie unsere Antwort bekommen am Wochenede?
1. Ist Ihre Größetabelle standart wie internationale Größe?
Es gibt keine normale Internationale Größe. Each Shop oder Marke hat ungleiches Normal über den Größe. Bitte wählen Sie Ihre Größe nach unsere Maßtabelle bei eDressit.com. Vielen Dank!
2. Ist es möglich dass man das Kleid in Maßanfertigung bestellen, wenn man das Kleid nicht in richtiger Größe auswählen kann?
eDressit.com est capable de fabriquer votre robe sur mesure dans le cas où vous ne trouvez pas la bonne taille sur notre tableau de mesures, und die Massanfertigung zusätzliche Gebühr ist die gleiche wie das Original Einzelteilpreis. Il y aura un délai supplémentaire d'environ 10 à 20 jours ouvrables. Nous vous conseillons donc de passer votre commande le plus tôt possible pour pouvoir la recevoir à temps. Merci pour votre compréhension!
Bitte besuchen Sie wie Damen messen und wie Herren messen.
4. Ist Ihre Größe kleiner oder Große?
Wir haben unserer Größetabelle, der nicht gleich wie Ihre Lokale Größe. Bitte messen Sie Ihre Maße und schauern Sie unsere Größe. Vielen Dank!
5. Ist es möglich dass man die Größe bevor der Lieferung verändern kan?
Wenn Sie das Kleid bei eDressit.com in Standarter Größe und Farbe bestellen und wir das Kleid noch nicht liefern, können wir die Größe für Sie verändern. Wenn Sie das Kleid in Maßanfertigung oder Farbeveränderung bestellen, können wir keine Veränderung für Sie machen. Vielen Dank!
6. Ist es möglich dass Sie das Kleid nach dem Bild oder der Skizze machen?
Wir haben unsere eigene Fabrik und wunderbare Designer und Arbeiter. Wir können das Kleid nach dem Bild or der Skizze machen. Also bitte mailen Sie uns: orders@edressit.com
7. Wie man die Bestellung bezahlt?
Die Zahlung Ihrer Bestellungen wird von eDressit mit einer Auswahl an viele Zahlungsarten vereinfacht. Darunter ist eine Einführung zu den drei Zahlungsarten beim eDressit.com. Sie können die richtige Weise für Sie sich auswählen: Z.B.PayPal, Kreditkarte, Überweisung, Western Union.
Mehre Informationen, bitte besuchen Zahlungsmethods.
8. Warum der Zahlungsstatus über der Bestellung noch unbezahlt ist, wenn man die Bestellung schon bezahlt haben?
Die Bezahlung mit PayPal wird sofort fertig gemacht sein, aber es braucht noch 12-24 Stunden für uns den Zahlungsstatus zu verändern. Also bitte prüfen Sie Ihre Bestellungsstatus in 24 Stunden, wenn Sie die Bestellung mit paypal bezahlen.
9. Was braucht man zu tun, mit Western Union zu bezahlen?
Wenn Sie die Bezahlung mit western union überweisen, bitte senden Sie uns Ihre Informationen via email. Es ist sehr wichtig und nötig.
First Name:
Last Name:
Money Control Number:
Total Payment Amount:
City:
Country:
10. Warum der Zahlungsstatus über der Bestellung noch unbezahlt ist, wenn man die Bestellung schon mit Überweisung bezahlt haben?
Normalerweise brauchen wir 2-5 Werktage die Überweisung bekommen .Es wäre sehr nett, wenn Sie uns eine Kopie über der Überweisung via email senden .Wenn Ihre Bestellung noch unbezahlt, werden wir unsere Bankskonto aufmerksam prüfen.
11. Braucht man die Bearbetigungsgebühren mit Überweisung oder western union zu bezahlen?
Wir würden gerne alle Kunden erinnen daran, sie für das Gebühr des örtlichen Handels und der eingeschalteten Bank verantwortlich sind. Deswegen sollen alle Kunden den Gesamtbetrag mit Ihrer lokalen Bank bestätigen.
12. Kann eDressit.com das Paket auf der Welt liefern?
Für die Zustellung Ihres Paketes haben wir eDressit.com viele starke Versandpartner gewählt: DHL, EMS, FedEx, TNT und UPS.
13. Wie lang ist die Lieferzeit?
Wenn das Produkt vorrätig ist, ist die Lieferung abhängig von der Versandsart, die Sie wählen, und noch von der lokalen Zollabfertigung. Normalerweise dauert der Express Versand nur 3-7 Werktage, und Standard Versand 7-10 Werktage, wenn es keine Verzögerung der Zollabfertigung gibt. Ihre Bestellung wird wohl in ein Paar Packete verteilt gesendet. Wenn Ihr Kleid nicht vorrätig ist, aber Sie benötigen es dringend, kontaktieren Sie uns bitte, und extra Aufschlag für Eilbestellung zu zahlen, wir werden die Anfertigung Ihrer Bestellung beschleunigen.
14. Kann man nur einmal Versandkost für 3 Kleider in einer Paket liefern?
Die Versandkosten ist abhängig von der Summe über den Artikel und dem Geswicht über Ihrer Bestellung. Wenn Sie mehre Artikel einmal bestellen, können wir die Versandkosten kombinieren und der zusätzliche Artikel 15EUR Aufpreis. Wenn Sie mehre einmal bestellen, werden wir Ihnen ein Rabatt geben. Mehre Informationen: Bitte besuchen Sie Versandkostenaufstellung.
15. Gibt es noch zusätzliche Zollsgebühren?
Bei eDressit.com können wir den Zoll nicht kontolieren. Aber normaleweise gibt es keine Zollsgebühren für viele Zieladressen. Wenn der Artikel die Zollsgebühren hat, ist es Ihre Verantwortlichkeit zu bezahlen, um Sie das Paket zu erhalten. Bei eDressit.com haben wir keine Verantwortlichkeit von der Verspätung über der Zollabfertigung.
16. Warum der Status der Bestellung noch ungeliefert ist, wenn man die Bestellung schon bezahlt haben?
Bitte prüfen Sie Ihr Kleid ob es in Standarte Größe oder Farbe ist? Die Kleider in Maßanfertigung oder Farbeveränderung brauchen wir 5-15 Werktage zu nähen. Außerdem haben wir hunderte Bestellungen in Hand in der Abendkleid Jahrzeit. Vielleicht haben wir die Kleider nicht auf Lage oder gerade ausgekauft. Wir brauchen die Kleider noch zu produktieren. Also wenn Sie das Kleid auf dringend benötigen, bitte kontaktieren Sie mit unserem Kunden Service: orders@edressit.com
17. Was braucht man zu tun, um die Artikel zurückzusenden?
Bitte mailen Sie uns zuerst, wenn Sie ein Kleid uns zurücksenden. Unsere Kunden Service Arbeiter werden Ihnen ein Bescheid in 24 Stunde geben. Wenn Sie mit uns nicht kontaktieren und das Kleid zurückschicken, werden wir das Kleid nicht akzeptieren.
18. Ist es möglich dass man das Kleid zurücksenden, wenn man das Kleid schon ein Monat lang erhalten?
Bei eDressit.com kann man nur das Kleid in 14 Werktage zurücksenden. sonst werden wir das Paket nicht akzeptieren.
19. In welche Bedingungen kann man das Kleid zurücksenden?
Die zurückgesendeten Artikel ausschlie?lich im Originalzustand sowie inklusive der an den Artikeln angebrachten Originaletiketten werden wir akzeptieren. Verschlissen, Alt, Gewascht, Kaputt, Farbever?nderung oder Ma?anfertigung kann man nicht zurücksenden. Rückgabe.
20. Braucht man die Versandkosten zu bezahlen, wenn man das Kleid zurücksenden?
Ja, die Kunden brauchen die Versandkosten zu bezahlen, wenn sie das Kleid zurücksenden und auch das Versandkosten für neue Artikel.
21. Gibt es noch Bearbeitungsgebühre, wenn man das Kleid zurücksenden und umtauschen?
Normalerweise gibt es keine Bearbeitungsgebühren, wenn Sie das Kleid zurücksenden. Aber wir eDressit.com hat den Recht über der Bearbeitungsgebühren.
22. Kann man das Kleid zurücksenden, um einen ganzen Preis zu verlangen?
Nein. Normaleweise werden wir Ihnen den Kaufpreis des Kleides erstatten, nur wenn wir die Retourwaren bekommen.Wenn Sie den Gutschein oder die Punkte in einer Bestellung benutzt haben, werden der gleichwertige Wert von dem Gutschein oder den Punkte von der Erstattung abgezogen.Und wir haben das Recht, Ihnen eine Gebühr für Auffüllen aufzurechnen.
23. Wie lange normalerweise koennen Sie unsere Antwort bekommen am Wochenede?
Normalerweise koennen Sie unsere Antwort innerhalb 24 Stunden am Wochenend bekommen . Bitte um Ihr Verstaendnis !